Prefazione
Autori
Introduzione. Oltre l'aula, Raoul C.D. Nacamulli e Daniele Boldizzoni
Parte I. La formazione 'one to one'
L'executive coaching, Gian Franco Goeta
Counselling individuale e di gruppo per insegnare la leadership, Claudia Piccardo e Monica Reynaudo
Coaching e mentoring tra formazione e consulenza, Alessia Rossi
Parte II. Le contaminazioni formative
Sessioni outdoor e teatro d'impresa, Sergio Capranico
La scienza, la letteratura e la macchina analogica, Francesco Varanini e Gianluca Bocchi
Il cinema, Claudio G. Cortese e Chiara Ghislieri
Parte III. La formazione e la comunicazione Info-Tech
Comunicazione e formazione, Paolo Ferri e Patrizio Regis
Il Blended e-Learning, Cristiano Ghiringhelli e Barbara Quacquarelli
Il knowledge management: apprendimento dell'assenza, Luca Solari e Francesco Paoletti
Parte IV. La valutazione della formazione
Formazione: per quale valore?, Fulvio Carmagnola
La valutazione qualitativa dei processi formativi, Luca Quaratino
Il ROI della formazione, Antonio Martelli
Certificazione, formazione e standard di competenze, Trevor Boutall
Parte V. La funzione formazione
Corporate University: nascita ed evoluzione di un fenomeno, Daniele Boldizzoni e Giorgio Ghezzi
Le balanced scorecard e il controllo delle attività di formazione, Maurizio Cappellari